В 2024 году мы принимали участие в конкурсе клиник от Комсомольской правды, который проходит ежегодно уже на протяжении десяти лет. Итоги конкурса были подведены в декабре, и мы выиграли сразу в двух номинациях!
Нас объявили победителем в номинации «Высококвалифицированная медицинская помощь и бережное отношение к каждому пациенту», и мы этим очень гордимся. Мы ежедневно работаем над сервисом – чтобы у наших пациентов не было проблем с записью в клинику, с долгими ожиданиями в очередях, чтобы им было комфортно и приятно находиться в наших медицинских центрах. Для этого в нашей команде в 2024 году появилась должность сервис-менеджера, который занимается поиском и устранением изъянов в нашей работе с пациентами, а также служба заботы с горячей линией для сбора жалоб и предложений от пациентов. Мы верим, что так сможем создать приятную и комфортную атмосферу в каждом нашем филиале.
Мы хотим поблагодарить вас за то, что помогаете нам в достижении наших целей. За то, что рассказываете о своем опыте и возникших проблемах, за то, что выбираете наших специалистов и что доверяете нам самое важное – свое здоровье и здоровье своих близких. Благодаря вашей поддержке, мы будем и дальше стремиться к созданию современной и удобной клиники, ориентированной в первую очередь на пациентов.